Homeserve procure divers services de dépannage à domicile. Grâce à l’entreprise, les particuliers peuvent appeler lorsqu’ils font face à des problèmes de plomberie ou encore d’électricité.
Homeserve est une société de dimension internationale. Pour bénéficier de l’assistance des professionnels membres du réseau, il suffit de s’abonner mensuel. Vous aimeriez résilier le contrat ? Découvrez les manières de s’y prendre.
Comment résilier un contrat chez Homeserve ?
La résiliation du contrat peut se faire chaque année quelques jours avant la date d’échéance du contrat. Il faut simplement qu’Homeserve soit informé de votre intention. Le contrat est reconduit de manière tacite sans une annulation préalable de la part du client.
En pratique, le client devra stipuler son projet 20 jours avant la fin du contrat. Si vous avez souscrit à une offre le 20 mars. Il est utile de contacter le service vers la fin du mois de février. Pour ce faire, vous pouvez écrire à l’adresse HomeServe – Service Client – TSA 82111 – 69 303 Lyon Cedex 07. L’autre option est de passer sur votre espace client.
Pour établir une connexion avec l’espace client, vous allez sur l’URL https://espace-client.homeserve.fr/formulaire/51?lien_interne=EC_FAQ_QuestionsResil. Vous inscrivez vos identifiants ainsi que le mot de passe du compte. Une fois sur la page, vous retrouvez l’ensemble des informations concernant la date d’échéance.
Quels sont les fonctionnalités et avantages d’Homeserve ?
Homeserve fonctionne sous forme d’abonnement mensuel. Les domaines d’intervention varient en fonction de la formule choisie. Voici les avantages :