Guide pour Annuler Votre Abonnement à Lebara

Étapes pour Annuler Votre Abonnement à Lebara :

Étape 1 : Préparation

Avant de commencer, assurez-vous d’avoir tous les documents et informations nécessaires, y compris les détails de votre contrat et de votre abonnement à Lebara.

Étape 2 : Identifiez le Moyen de Contact

Lebara propose généralement plusieurs moyens de contact pour l’annulation. Vous pouvez le faire par téléphone, par e-mail ou en remplissant un formulaire en ligne. Identifiez le moyen qui vous convient le mieux.

Étape 3 : Rassemblez Vos Informations de Compte

Avant de contacter Lebara, assurez-vous de connaître les informations de votre compte, telles que votre numéro de contrat, votre nom, votre numéro de téléphone, et tout autre détail pertinent.

Étape 4 : contacter Lebara

Utilisez le moyen de contact que vous avez identifié à l’étape 2 pour contacter le service client de Lebara. Soyez prêt à fournir vos informations de compte.

Étape 5 : Demander l’Annulation

Lorsque vous contactez Lebara, indiquez clairement que vous souhaitez annuler votre abonnement. Soyez poli et professionnel dans votre demande.

Étape 6 : Suivez les Instructions de Lebara

Le personnel de Lebara vous donnera des instructions sur la procédure d’annulation. Suivez-les attentivement et posez des questions si quelque chose n’est pas clair.

Étape 7 : Demandez une Confirmation Écrite

Une fois que votre demande d’annulation a été traitée, demandez une confirmation écrite de l’annulation pour vos dossiers. Cela peut être envoyé par e-mail ou par courrier.

Étape 8 : Vérifier Votre Prochain Paiement

Assurez-vous que votre abonnement à Lebara a été annulé à partir du prochain paiement. Si des frais continuent d’apparaître, contactez à nouveau Lebara.