Guide pour Annuler Votre Abonnement avec Médecins Sans Frontières

Étapes pour Annuler Votre Abonnement:

Étape 1: Préparation

Avant de commencer, assurez-vous d’avoir tous les documents et informations nécessaires, y compris les détails de votre contrat ou abonnement avec MSF.

Étape 2: Identifiez les Coordonnées de MSF

Trouvez les coordonnées de contact de MSF, telles qu’un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou un formulaire de contact sur leur site web.

Étape 3: Contacter Médecins Sans Frontières

contacter MSF en utilisant les coordonnées que vous avez trouvées. Vous pouvez le faire par téléphone, par courrier électronique ou en remplissant un formulaire de contact en ligne.

Étape 4: Informer Votre Décision

Lorsque vous contactez MSF, informez-les de votre décision d’annuler votre contrat ou abonnement. Soyez clair et précis dans votre communication. Fournissez des informations d’identification pour vérifier votre compte.

Étape 5: Suivez les Procédures d’Annulation

Suivez les procédures d’annulation indiquées par MSF, s’ils en ont. Respectez les éventuels délais de préavis ou conditions spécifiques.

Étape 6: Demander une Confirmation Écrite

Demandez une confirmation écrite de l’annulation à MSF pour vos dossiers. Cela peut être envoyé par e-mail ou par courrier.

Étape 7: Résiliez les Paiements Automatiques

Si vous avez mis en place des paiements automatiques pour votre don ou abonnement à MSF, assurez-vous de les résilier pour éviter des paiements futurs.

Étape 8: Vérifier les Remboursements

Si vous avez droit à un remboursement, assurez-vous de comprendre comment il sera traité et quel délai est nécessaire.

Étape 9: Vérifier Votre Prochain Paiement

Assurez-vous que les paiements ont cessé à partir du prochain paiement. Si des frais continuent d’apparaître, contactez MSF à nouveau.