Guide pour Annuler Votre Abonnement avec SUDTS

Étapes:

Informez-vous sur les conditions de résiliation:

Avant de procéder, lisez les termes et conditions associés à votre contrat avec SUDTS pour comprendre les obligations ou pénalités possibles.

Préparez vos informations personnelles:
Ayez à portée de main les détails tels que votre nom complet, adresse, numéro de client ou toute autre information qui pourrait être nécessaire pour identifier votre compte.

Contactez le service client de SUDTS:

• Par téléphone: Appelez le service client (le numéro doit être sur votre contrat ou sur leur site web). Demandez la section résiliation.
• Par email: Si disponible, envoyez un email clair indiquant votre souhait de résilier votre abonnement.
• Suivez les instructions du représentant: Il est probable qu’ils souhaitent connaître la raison de la résiliation. Soyez préparé à expliquer votre décision.

Confirmez la résiliation:

Assurez-vous d’obtenir une confirmation écrite (par email ou courrier) que votre abonnement a été résilié.

Vérifiez vos relevés bancaires:

Après avoir résilié, surveillez vos relevés pour vous assurer qu’aucun autre prélèvement n’est effectué au titre de l’abonnement.

Conservez tous les documents:

Gardez une copie de toute correspondance et confirmation en cas de litige ultérieur.