Résilier/annuler l’abonnement
En quelques clics vous pouvez demander à résilier votre abonnement en vous connectant à votre compte Amazon.
Une fois dessus, déroulez le menu Compte et listes puis cliquez sur le lien de votre compte.
La page de gestion de votre compte apparait alors avec les catégories et les options nécessaires : suivre vos commandes, modifier vos coordonnées etc..
Tout à droite vous trouverez la catégorie Prime, qui nous intéresse ici. Une page assez sommaire s’ouvre récapitulant votre abonnement : Votre type d’abonnement, la date de prélèvement/renouvellement de l’abonnement, le mode de paiement nécessaire à la souscription. Et pour conclure Gérer votre abonnement : Fin d’adhésion.
En cliquant sur ce lien trois options s’offrent à vous :
- M’envoyer un rappel plus tard
- Mettre fin à mes avantages
- Conserver mes avantages
Sachez que la première option vous permet de recevoir un mail trois jours avant la renouvellement de l’abonnement. Ce qui peut s’avérer pratique dans le but de ne pas oublier l’annulation.
Pour terminer, notez que si vous n’utilisez aucun avantage lié à l’abonnement, mais que la période d’essais à expiré vous pouvez contacter le service client pour obtenir un remboursement intégral.