Engie est un fournisseur d’électricité et de gaz. La société propose l’accès à l’énergie verte au meilleur prix sur le marché.
Quand les clients d’Engie rencontrent des pannes électriques ou problèmes d’eau à la maison, ils peuvent aussi demander l’assistance de l’entreprise. Ceci dit, ils devront d’abord souscrire l’offre dépannage express. Il s’agit d’une formule sans engagement. Découvrez les procédures pour résilier le contrat.
Comment annuler Engie Dépannage?
Les clients peuvent effectuer la résiliation chaque année à l’approche de la date d’échéance du contrat. Il suffit tout simplement de signifier le groupe 15 jours avant la date indiquée dans votre espace client. Les consommateurs sont également autorisés à en finir avec la clause sans justificatif et cela à tout moment.
Pour abroger le contrat dépannage électricité et serrurerie, il faudrait écrire une demande par courrier à l’adresse CFCA – Service Clients Affinitaires BP 80 176 – 33706 Mérignac. Vous pouvez aussi écrire un email sur depannage-installations@cfca-assurance.fr . La lettre sera adressée au service client de l’offre CFCA.
Quels sont les fonctionnalités et avantages du service dépannage ?
Au cas où une incidence se produisait dans votre logement, vous pouvez appeler directement le numéro indiqué dans le contrat. Un conseiller effectuera alors un premier diagnostic avant le déplacement d’un expert chez vous.
Le service procure d’abondants avantages, voici ce que vous devriez savoir:
• L’intervention est rapide puisque l’organisation réclame seulement 4 h.
• Le client ne paye pas une avance sur les travaux.
• Le nombre d’interventions est illimité
• Le client reçoit une aide à l’analyse du devis.